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Conditions générales d'utilisation

Mise à jour : juin 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile et du site web Bolingo. En vous inscrivant, vous acceptez ces CGU dans leur intégralité.

2. Accès et inscription

L'utilisation de Bolingo est réservée aux personnes physiques majeures ou mineurs avec accord parental. Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Notifier Bolingo de toute utilisation non autorisée de votre compte

3. Publication d'annonces

En tant que vendeur, vous vous engagez à :

  • Ne publier que des articles vous appartenant légalement
  • Décrire honnêtement l'état et les caractéristiques de vos articles
  • Fixer des prix raisonnables et en KMF (francs comoriens)
  • Ne pas publier de contenu illicite, offensant ou trompeur
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

4. Transactions

Bolingo est une plateforme de mise en relation. Les transactions se concluent directement entre acheteurs et vendeurs. Bolingo ne peut être tenu responsable de :

  • La qualité ou la conformité des articles vendus
  • L'inexécution d'une transaction entre utilisateurs
  • Les litiges survenus en dehors de la plateforme

En cas de litige, nous vous encourageons à utiliser notre système de signalement intégré.

5. Contenus interdits

Il est strictement interdit de publier :

  • Des articles contrefaits ou volés
  • Des substances illicites ou réglementées
  • Des contenus à caractère pornographique ou violent
  • Des informations personnelles de tiers sans leur consentement

Bolingo se réserve le droit de supprimer tout contenu enfreignant ces règles et de suspendre le compte concerné.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus que vous publiez (photos, textes) vous appartiennent. En les publiant sur Bolingo, vous accordez à Bolingo une licence non-exclusive d'utilisation dans le cadre du fonctionnement de la plateforme.

7. Responsabilité de Bolingo

Bolingo met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité de la plateforme mais ne saurait être tenu responsable des interruptions de service, pertes de données ou dommages indirects liés à l'utilisation de l'application.

8. Modification des CGU

Bolingo se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation de l'application vaut acceptation des nouvelles CGU.

9. Contact

Pour toute question, contactez-nous via notre formulaire de contact.